a111 ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে রাখি এবং ব্যবহার করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে লেখা আছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি a111 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। a111 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
a111 বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনোই আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না বা অপব্যবহার করা হবে না।
এই নীতি আপনাকে জানাবে — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। a111 সবসময় স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী, তাই সবকিছু সহজ ভাষায় বলা হয়েছে।
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
a111 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এগুলো দুটি ভাগে ভাগ করা যায়:
ব্যক্তিগত তথ্য (আপনি সরাসরি দেন):
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
কেন এই তথ্য দরকার? আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, পেমেন্ট নিরাপদ রাখতে এবং প্রতারণা রোধ করতে এই তথ্য অপরিহার্য। a111 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে।
a111 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিম্নে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট, নোটিফিকেশন | চুক্তি পালন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন |
| গেমিং ডেটা | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস/আইপি তথ্য | নিরাপত্তা, প্রতারণা রোধ | বৈধ স্বার্থ |
| কুকিজ ডেটা | ব্যক্তিগতকরণ, কার্যকারিতা | সম্মতি |
a111 কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানো হলে সেটি বন্ধ করার সুবিধাও রয়েছে।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে a111 আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা রয়েছে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। নিজের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে a111 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করবে এবং প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
a111 প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারকে সহজ করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।
a111 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল নির্ধারিত:
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
a111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। a111 ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে।
a111 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করা বা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
a111 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতির সাথে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শুরুতে দেখানো থাকে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব।
নিয়মিত পরীক্ষা করুন: নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকতে মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপ নিয়েছি
আপনার ডিভাইস থেকে a111 সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
a111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা ডাউনলোড — আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনিই সিদ্ধান্ত নেন।
বাইরের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত a111 এর নিরাপত্তা পরীক্ষা করে এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করে।
জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ বাংলায় সব কিছু ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে সবাই বুঝতে পারেন।
a111 এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে বিশ্বাস জন্মেছে? তাহলে আজই বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।